در دنیای امروز که ارتباطات نقش کلیدی در موفقیت کسب‌وکارها ایفا می‌کند، استفاده از فناوری‌های نوین ارتباطی به یک ضرورت تبدیل شده است. یکی از مهم‌ترین این فناوری‌ها، تلفن ویپ (VoIP) است